کارسنجی و زمان سنجی

کارسنجی و زمان‌سنجی در یک نگاه

کارسنجی و زمان‌سنجی دو عبارت مرتبط در مهندسی و مدیریت می‌باشند که عنوان ارزیابی و افزایش بهره‌وری در فعالیت‌ها به کار می‌روند. کارسنجی به معنی یافتن بهترین روش و زمان‌سنجی به معنی تعیین زمان استاندارد برای انجام یک کار می‌باشد.

کارسنجی یا مطالعه روش (Method Study) به تجزیه و تحلیل سیستماتیک فعالیت‌ها و حرکات کاری برای شناسایی روش بهینه انجام کار و حذف حرکات غیرضروری است. شامل تحلیل Therblig‌ها (حرکات پایه‌ای گیلبرت یعنی حداقل واحد حرکت) و بررسی «میکروحرکت»ها می‌شود.

زمان‌سنجی، مطالعه زمان لازم برای انجام هر حرکت یا عملیات است، با ثبت دقیق زمان واقعی و اعمال ضرایب تعدیل (جهت استراحت، خستگی، تأخیر) برای محاسبه زمان استاندارد.

ترکیب این دو، تا اوایل قرن بیستم توسط فردریک تیلور (زمان‌سنجی) و گیلبرت‌ها (کارسنجی) معرفی شد.

کارسنجی و زمان‌سنجی در کسب و کار

به کارسنجی، روش سنجی هم می‌گویند همانطورکه به زمان سنجی، حرکت سنجی می‌گویند. عنصر زمان از عناصر مهم و اصلی در مبحث تولید و بهره‌وری است بدین گونه که نمیتوان از عبور و ابطال آن جلوگیری کرد و جلوگیری از اتلاف زمان از مهمترین مسائل دنیای امروز می‌باشد. کارسنجی از تکنیک‌های مطالعه کار است که ثمربخشی سازمان را افزایش می‌دهد درواقع کارسنجی یعنی استفاده از روش‌هایی برای تغییر زمان کاری که باید توسط یک فرد در سطحی قابل قبول انجام پذیرد.

زمان‌سنجی عبارت است از استفاده از تکنیک‌های مختلف برای تعیین زمان لازم برای یک فرد یا اپراتور واجد شرایط که باید کار معینی را در سطح کارایی مشخصی انجام دهد. ارزیابی کار و زمان یکی از قابل اعتمادترین روش هایی است که می‌توان با استفاده از آن عملکرد سازمانی، تولید و ارزش افزوده را افزایش، خدمات بهتری را ارائه و هزینه‌ها را کاهش داد. کاربرد کارسنجی بسیار گسترده می‌باشد و همه فرآیندها به جز فرآیندهای ذهنی پیچیده را دربرمیگیرد. پس به عبارتی دید کارسنجی یک دید حلاجی کننده و تجزیه گرو با الطبع آن دید زمان سنجی دیدی وابسته و در قالب دید تجزیه گر کارسنجی است.

اهداف کارسنجی و زمان سنجی چیست؟

همانطور که از نام آن پیداست، کارسنجی مدت زمانی را که یک کار یا مجموعه‌ای از وظایف طول می‌کشد را اندازه‌گیری می‌کند تا بتوان زمان بی‌اثر را از موثر متمایز کرد.

اهداف ارزیابی کار و زمان

• استاندارد کردن روش‌های کارآمد برای تکمیل وظایف
• با تخمین زمان هدف برای هر شغل می‌توان یک برنامه واقعی و نیازهای نیروی کار تهیه کرد.
• تجزیه و تحلیل روش‌های جایگزین برای مقایسه‌ی زمان‌های عملکرد
• تهیه یک برنامه‌ی کاری واقع بینانه
• شناسایی فعالیت‌های غیرضروری مرتبط با شغل، برای کاهش یا حذف آن‌ها
• با مقایسه‌ی عملکرد واقعی روزانه به سازماندهی کار کمک کنید: زمانی می‌توان مقایسه منطقی انجام داد که روش‌های جایگزین بر اساس زمان اولیه آن‌ها مقایسه شوند.
• برای استاندارد کردن فرآیند کارآمد انجام عملیات.

تکنیک‌های ارزیابی کار

کارسنجی شامل تکنیک‌های مختلفی است. در اینجا شش مورد از تکنیک‌های ارزیابی کار آمده است:

• روش زمان‌دار: روش زمان‌دار، مستقیما زمان مورد نیاز برای انجام یک واحد کار را تعیین می‌کند. برای تعیین مدت زمان هر واحد از یک عملیات، مشاهده و ثبت زمان برای هر واحد از یک فرآیند مورد نیاز است.
• روش سنتز: سنتز یک تکنیک اندازه‌گیری زمان است که برای ساخت زمان‌های استاندارد با استفاده از مطالعات زمانی قبلی استفاده می‌شود. بنابراین، انجام یک مطالعه زمان جدید غیر ضروری است، بنابراین مقرون به‌صرفه است. و از آنجایی که بر اساس بسیاری از مطالعات زمان گذشته است، قابل اعتماد است.
• برآورد تحلیلی: تخمین تحلیلی یک روش تخمین ساختاریافته است که اغلب در اندازه‌گیری‌های کاری استفاده می‌شود، که یک کار را بر حسب اجزای اصلی آن تجزیه و تحلیل می‌کند. این تکنیک نیز مقرون به‌صرفه است زیرا از داده‌های استاندارد هنگام محاسبه زمان عادی هر شغل استفاده می‌کند. همچنین به برنامه‌ریزی فعالیت‌های تولیدی کمک می‌کند.
• روش داده‌های تاریخی

روش داده‌های تاریخی یکی از ساده‌ترین و ارزان‌ترین روش‌ها برای اندازه‌گیری بهره‌وری در محیط کار است.

استفاده از روش داده‌های تاریخی به یکی از ابزارهای استاندارد تبدیل شده است که در خدمت ۳ هدف اصلی است:

هدف این مطالعه تعیین چگونگی اثرگذاری کار گذشته بر نتایج کار فعلی است.

تئوری‌های اقتصادی مدرن را می‌توان با استفاده از آزمایش‌های طبیعی منحصر به فرد آزمایش کرد.

استفاده از نظریه‌های اقتصادی مدرن برای اصلاح درک رویدادهای تاریخی مهم است.

این تکنیک به دلایل درک و برآورد وپیاده‌سازی آسان‌ آن بسیار سودمند است.

مراحل مربوط به ارزیابی کار

• تعریف هدف: در ابتدا باید هدف کار را تعریف کرد و مشخص کرد که انجام آن به چه میزان بهبود منجر خواهد شد.
• بررسی منابع: در این مرحله، باید منابع مورد نیاز برای انجام کار را بررسی کرد و مشخص کرد که آیا منابع مورد نظر در دسترس هستند یا نه.
• تعیین روش: در این مرحله، باید روش مناسب برای انجام کار تعیین شود. برای این کار، باید به نکات زیر توجه شود:

– تعیین دقت و صحت اندازه‌گیری‌ها

– تعیین دقت و صحت داده‌های آزمایشی

– تعیین زمان‌بندی مناسب برای انجام کار

• انجام آزمایش: در این مرحله، باید آزمایش مورد نظر انجام شود و داده‌های مورد نیاز برای ارزیابی کار جمع‌آوری شود.
• تجزیه و تحلیل داده‌ها: در این مرحله، باید داده‌های جمع‌آوری شده تجزیه و تحلیل شوند و نتایج به‌دست آمده با هدف اولیه مقایسه شوند.
• بررسی نتایج: در این مرحله، باید نتایج به دست آمده بررسی شوند و اگر نتایج مطلوب به دست نیامده است، باید روش انجام کار بهبود یابد.
• گزارش نتایج: در این مرحله، باید نتایج به‌دست آمده در قالب گزارشی مناسب به‌دست آید که بتواند به عنوان یک منبع معتبر در اقدامات بعدی مورد استفاده قرار گیرد.

اندازه گیری کار به تخمین هزینه های نیروی کار کمک می کند. علاوه بر این، اطلاعاتی در مورد برآورد مناقصه ها، ارزیابی برنامه های تحویل، و تعیین قیمت های فروش ارائه می دهد.